Een tijd van komen & een tijd van gaan
Je kamer is beschikbaar vanaf 16:00u, maar kom wanneer je wilt – we bergen je bagage graag veilig voor je op. Check out is om 12:00u, dus slaap lekker uit.

Ontbijt
We hebben twee verschillende opties voor de eerste maaltijd van de dag:
Snel ontbijt: voor mensen met een drukke agenda. Snel, eenvoudig en mee te nemen. Verkrijgbaar bij Werkplaats (begane grond).
Ontbijtbuffet: Neem de tijd en geniet van het uitzicht bij Canvas (7e verdieping). Op weekdagen van 7.00–10.30 uur en op zaterdag en zondag van 8.00–11.30 uur.
Prijs: € 16 // € 10 voor kinderen tot 10 jaar oud.

Parkeren
Je vindt onze parkeerplaats rechts naast ons gebouw. Als hotelgast betaal je €25 per 24 uur, voor andere bezoekers geldt een tarief van €4 per uur of €35 per 24 uur. Normaal gesproken is er genoeg plek voor iedereen. Reserveren is niet mogelijk. Niet-hotelgasten mogen hun auto maximaal 48 uur parkeren, tenzij vooraf toestemming is verkregen van de directie. Na 48 uur behouden wij het recht om de auto te laten wegslepen.

Tarieven
Onze prijzen zijn inclusief BTW en andere belastingen*. We houden de dingen graag zo simpel mogelijk.
Limited Rate (directe betaling): Dit tarief geeft de beste prijs voor je kamer. Je betaalt het volledige bedrag op het moment dat je boekt. Terugbetaling is niet mogelijk. Het wijzigen van je boeking naar andere verblijfsdata is mogelijk voor €20 per nacht, tot 24 uur voor je aankomstdag. Bijvoorbeeld: Wanneer je aankomstdag vrijdag is, kun je jouw boeking wijzigen tot woensdag 23:59 uur (Amsterdamse tijd).
Flex Rate (betaling bij aankomst of directe betaling): Met dit tarief kun je je boeking kosteloos wijzigen en annuleren, tot 24 uur voor dag van aankomst. Bijvoorbeeld: Als de boeking op een vrijdag valt, dan mag je je boeking annuleren of wijzigen tot woensdag 23:59u (Nederlandse tijd).

*Door de overheid opgelegde belastingwijzigingen (btw en toeristenbelasting) worden bij aankomst in rekening gebracht. Houd er rekening mee dat deze belastingen van toepassing zijn op het moment van de incheckdatum, niet op het moment van reserveren.

Fietsverhuur
Je kunt een Volkshotelfiets huren, deze kost de eerste dag €14 en alle volgende dagen €10. Reserveren is niet mogelijk.

Co-working space & Wi-Fi
Ons Wi-Fi netwerk is snel en vrij toegankelijk. Op de begane grond vind je een gratis flexwerkplek waar Amsterdammers en hotelgasten zij aan zij werken. Voor besloten werkbesprekingen hebben we cabines beschikbaar, geschikt voor 4 tot 8 personen. Kosten: €45 of €65 per uur.

Huisdieren
Je mag een huisdier (max. 2) meenemen, zolang hij/zij kleiner is dan een giraffe. We rekenen een extra toeslag van €20 per nacht. Stuur ons van tevoren een mail via reservations@volkshotel.nl, zodat we ons kunnen voorbereiden.

Roken
Gebruik je kamer om in te ontspannen, dansen, slapen of filosoferen, maar NIET om in te roken. Rook je toch, of rommel je met het rookalarm? Dan kost dat je €150.

Drugs & Prostitutie
Drugs (gebruik, bezit en/of handel in hard- of softdrugs) en prostitutie zijn niet toegestaan in Volkshotel.

Badplaats (Mini Spa)
Als hotelgast kun je gratis gebruik maken van de hottubs en sauna op ons dak, dagelijks geopend van 07:00u-23:00. Zwemkleding is verplicht, glaswerk en alcohol zijn niet toegestaan

Restaurant & Canvas Nachten
Op vrijdag- en zaterdagavond verandert ons restaurant Canvas in een dansvloer, als de stemming er goed in zit. De entree is gratis voor deze avonden.

Doka
Doka heeft beperkte beschikbaarheid, dus we kunnen helaas niet garanderen dat je binnenkomt.

Yoga
Iedereen heeft wat ontspanning nodig van tijd tot tijd. Kom bij ons de zon groeten. Voor het actuele rooster check www.volkshotel.nl/agenda

Kapper
Kapster Judith is er elke vrijdag van de namiddag tot de (vroege) avond. Dus pak een biertje, een burger en ga het weekend in met nieuw haar!

Massage
Nekpijn, rugpijn, hoofdpijn, hartpijn, een massage lost alles op. Kneed de stress en pijn eruit. Mail naar massage@volkshotel.nl of loop langs bij de receptie. 

Extra’s
Van live muziek tot tentoonstellingen, van club-avonden tot expo’s – we organiseren het allemaal. Voor meer info zie: www.volkshotel.nl/agenda.

Aansprakelijkheid Volkshotel
Schade wordt alleen vergoed wanneer deze met opzet of door grove nalatigheid van ons personeel is veroorzaakt. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het totaalbedrag van je boeking. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade (bijvoorbeeld wanneer je niet in staat bent om te werken). Volkshotel is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen. Volkshotel is niet aansprakelijk voor klachten naar aanleiding van diensten van derden binnen Volkshotel.

Aansprakelijkheid gasten
In het geval dat je (of een van je gasten) schade veroorzaakt aan het hotel, of wanneer het rookalarm ten onrechte afgaat door jouw toedoen of van je gasten, dan stellen we je aansprakelijk voor de geleden schade. Hierbij gaat het om een minimumbedrag van €150 per schadegeval. Als er sprake is van een schadeclaim, dan wordt dit door ons personeel bij je gemeld. We houden het schadebedrag in van je creditcard of sturen een factuur.

Instructies personeel
De instructies van het personeel van Volkshotel dienen te allen tijde opgevolgd te worden.

Gasten
Het aantal gasten in kamer moet gelijk zijn aan het aantal bedden. Alle gasten moeten ingecheckt zijn.

Camerabeveiliging
De gast is op de hoogte van camerabeveiliging in Volkshotel, in het belang van veiligheid van gasten en personeel en hun bezittingen.

Bezorgdiensten
Bezorgdiensten hebben geen toegang tot de hotelkamerverdiepingen. Bestelde producten moeten door de gast worden opgehaald in de lobby. Levering van eten moet worden opgehaald in de lobby, de receptie bezorgt dit niet op de kamer.

Vertrektijd
Op de dag van vertrek dien je je kamer te verlaten om 12:00 ‘s middags. Als jij je kamer niet zelf hebt leeggehaald, dan hebben wij het recht om je een extra vergoeding te vragen ter hoogte van 50% van de kamerprijs (ontruiming voor 18:00u) of 100% van de kamerprijs (ontruiming na 18:00u). In dit geval wordt je bagage uit de kamer verwijderd en opgeslagen. Volkshotel is niet verantwoordelijk voor verlies van, of schade aan je bagage.

Extreem vuile hotelkamer
Wanneer een hotelkamer extreem vuil wordt achtergelaten, brengen wij extra schoonmaakkosten in rekening van tenminste €75.

Wijziging hotelkamer Limited Rate (betaal direct)
Met dit tarief kun je je boeking wijzigen voor €20 per gewijzigde nacht (exclusief eventueel tariefverschil). Dit doe je door een mail te sturen naar reservations@volkshotel.nl. Wijzigen kan tot 24 uur voor dag van aankomst. Bijvoorbeeld: Als de boeking op een vrijdag valt, dan mag je je boeking wijzigen tot woensdag 23:59u (Nederlandse tijd). Terugbetaling is niet mogelijk.

Wijziging / annulering hotelkamer Flex Rate (betaal bij aankomst of betaal direct)
Met dit tarief kun je je boeking kosteloos wijzigen en annuleren (exclusief eventueel tariefverschil voor gewijzigde nachten). Dit doe je door een mail te sturen naar reservations@volkshotel.nl. Wijzigen of annuleren kan tot 24 uur voor dag van aankomst. Bijvoorbeeld: Als de boeking op een vrijdag valt, dan mag je je boeking annuleren of wijzigen tot woensdag 23:59u (Nederlandse tijd).

Terugbetaling
Wanneer je je boeking annuleert, wordt je terugbetaald via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de boeking is gemaakt. Wanneer je je boeking wijzigt, wordt een eventuele terugbetaling teruggepind aan de receptie.

Parkeren
Parkeren op ons terrein is op eigen risico.

Betaling
We accepteren alleen betalingen via bankpassen. Eurocard/Mastercard, VISA en vrijwel alle Nederlandse pinpassen. Geen cheques. 3,5% toelage wanneer je met een American Express kaart betaalt. Het is ook mogelijk om contactloos te betalen. Via je telefoon bijvoorbeeld.

Roken
Roken is binnen in het gehele pand verboden, per overtreding dient een boete van €150,00 te worden betaald. Gebruik je kamer om in te ontspannen, dansen, slapen of filosoferen, maar NIET om in te roken. Rook je toch, of rommel je met het rookalarm? Dan kost dat je €150.

Zelf meegebracht eten & drinken
Zelf meegebrachte etenswaren en dranken mogen niet genuttigd worden in de openbare ruimtes van Volkshotel.

Drugs & prostitutie
Prostitutie, gebruik en bezit van harddrugs en/of handel in hard- en softdrugs zijn niet toegestaan in Volkshotel ​​en leiden tot onmiddellijke beëindiging van het verblijf en verwijdering uit Volkshotel zonder terugbetaling van de reeds betaalde kosten.

Huisregels van Canvas & Doka
Volkshotel verwelkomt iedereen in de nacht die open-minded is en een respectvolle houding heeft tegenover iedereen. De minimumleeftijd is 18+ jaar. Volkshotel kan mensen de toegang weigeren, in het bezit van een entree ticket of niet. Bezoekers kunnen gefouilleerd worden.

Fotografie

• Fotografie voor persoonlijk gebruik is toegestaan in Volkshotel, mits het de normale werking van de ruimte niet verstoort of andere bezoekers stoort.
• Terwijl ze zich in het Volkshotel bevinden, erkennen bezoekers en gaan ze ermee akkoord dat ze kunnen worden gefotografeerd of opgenomen door ons of door derden die namens ons handelen. Deze foto’s en opnames kunnen worden gebruikt voor promotionele of marketingdoeleinden, onder meer op onze website en sociale mediakanalen. Als u niet gefotografeerd of opgenomen wilt worden, kunt u dit aangeven bij een van onze medewerkers.
• Commerciële fotografie, waaronder fotografie voor reclame- of marketingdoeleinden, is in Volkshotel niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Volkshotel.
• Fotografie van kunstwerken of ander beschermd intellectueel eigendom is alleen toegestaan voor persoonlijk gebruik en mag niet voor commerciële doeleinden worden gebruikt zonder de uitdrukkelijke toestemming van de houder van het auteursrecht.
• Fotografie van evenementen of optredens in Volkshotel is alleen toegestaan voor persoonlijk gebruik en mag niet worden gebruikt voor commerciële doeleinden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de organisatoren van het evenement.
• Het gebruik van drones of andere luchtfotoapparatuur is in het Volkshotel niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Volkshotel.

Overlast & ongewenst gedrag
Volkshotel behoudt zich het recht voor om personen toegang tot Volkshotel voor een bepaalde tijd te ontzeggen of onmiddellijk uit Volkshotel te zetten zonder terugbetaling van reeds betaalde kosten, wanneer zij:

• Overlast veroorzaken en/of beledigend of discriminerend gedrag naar andere gasten, medewerkers of buren toe vertonen;
• De hotelkamer op enigerlei wijze gebruiken in afwijking van het normale gebruik van een hotelkamer.

Wanneer Volkshotel dat nodig acht kan ook de groep waartoe de overlastgever(s) behoort/behoren worden uitgezet, ongeacht of andere personen binnen die groep overlast hebben gegeven, zonder terugbetaling van reeds betaalde kosten.

Verantwoordelijkheid huurder bij overlast & ongewenst gedrag
De huurder van zalen of kamers is verantwoordelijk voor gedragingen van zijn of haar gasten. De huurder kan in geval van uitzetting wegens overlast geen aanspraak maken op schadevergoeding. De huurder dient in geval van uitzetting onverminderd de huur van de kamer, de zaal, de eventuele bargarantie en andere gederfde omzet te betalen. Wel zal Volkshotel een bedrag aftrekken voor niet gemaakte inkoopkosten van drank.

Jurisdictie
In het onwaarschijnlijke geval van een geschil, dan valt dit conflict onder de jurisdictie van de rechtbank Amsterdam.

Overmacht
Omstandigheden welke niet aan Volkshotel te wijten zijn, welke van dien aard zijn dat naleving van de overeenkomst redelijkerwijze niet meer of niet meer in volle omvang gevergd kan worden (zoals doch niet beperkt tot (i) extreem weer, (ii) intrekking van een of meerdere vergunningen,(iii) epidemieën en pandemieën en daardoor afgekondigde maatregelen vanuit overheid en (iv) nationale rouw) geeft haar het recht de opdracht geheel of gedeeltelijk te ontbinden en/of de uitvoering daarvan op te schorten zonder enige verplichting tot schadevergoeding. Volkshotel behoudt in dat geval haar recht op vergoeding (waaronder doch niet beperkt tot het bedrag van de reserveringswaarde, te vermeerderen met de kosten voor door haar ingeschakelde derden). Volkshotel adviseert opdrachtgever en hotelgasten zich tegen deze risico’s te verzekeren. Een beroep op ontbinding zijdens de opdrachtgever / hotelgasten wegens overmacht is uitgesloten. Voorgaande laat de geldende annuleringsvoorwaarden onverlet.